Wir bieten Ihnen Unterstützung über das Internet an.
Was wir über die "Leitung" leisten, ist fast so, als ob wir bei Ihnen Vorort sind. Konfiguration von Routern, Netzwerken, System-und Sicherheitseinstellungen und vieles mehr.
Der Download unseres Fernbetreuungsprogrammes ist für Sie kostenlos, es fallen lediglich für die anfallenden Supportarbeiten an Ihrem System, Kosten an.
Bitte erkundigen Sie sich vorher bei uns, oder schauen Sie in unserem Opens internal link in current windowInformationsteil, nach den derzeitig gültigen Supportkosten.
Rufen Sie uns an, oder lassen Sie sich kostenlos zurückrufen.
Testen Sie uns.
Der Sicherheitszugang über das Fernbetreuungsprogramm Teamviewer ist nur über eine Kundennummer und einmaliges Passwort möglich, dieses dynamische Sitzungskennwort, das sich bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Das Kennwort ist einmalig nur für die stattfindende Systembetreuung erforderlich und generiert. Ferner können Sie jederzeit, den Support an Ihrem Bildschirm mitverfolgen. Außerdem arbeitet es mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und RC4 Session Encoding. Als zusätzliche Sicherheitsfunktion ist das Programm mittels VeriSign Code Signing signiert.
Nachdem Sie das Fernbetreuungstool
heruntergeladen/entpackt haben und mit einem Doppelklick
bestätigen und die Meldung "Datei öffnen"
mit "ausführen" quittieren, öffnet sich dieses Fenster:
Funktioniert Ihre Internetverbindung nicht,
erhalten Sie diese Meldung.
Wir helfen Ihnen dann, das Modul zu starten.