Wir bieten Ihnen Unterstützung über das Internet an.
Der Download unseres Fernbetreuungsprogrammes ist für Sie kostenlos, es fallen lediglich für die anfallenden Supportarbeiten an Ihrem System, Kosten an.
Bitte erkundigen Sie sich vorher bei uns, oder schauen Sie in unserem Informationsteil, nach den derzeitig gültigen Supportkosten.
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Der Sicherheitszugang über das Fernbetreuungsprogramm Teamviewer ist nur über eine Kundennummer und einmaliges Passwort möglich, dieses dynamische Sitzungskennwort, das sich bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Das Kennwort ist einmalig nur für die stattfindende Systembetreuung erforderlich und generiert. Ferner können Sie jederzeit, den Support an Ihrem Bildschirm mitverfolgen. Außerdem arbeitet es mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und RC4 Session Encoding. Als zusätzliche Sicherheitsfunktion ist das Programm mittels VeriSign Code Signing signiert.